家用小物爆了|二类电商日利过万的日子回来了

作者:admin 日期:2020-02-21 17:17:21 点击数:

  开年,因受疫情影响,二类电商行业遇冷,但随着大盘流量利好和物流逐渐恢复,很多商家终于迎来年后第一次爆发——根据EDXray(edx.dataeye.com)最新数据,鲁班、枫页、百度等大盘数据这几天都呈上涨趋势,不少商家开始谨慎投放,各店销量明显上涨。

  哪些选品爆了?《滞销变畅销,二类电商硬核助农战疫》分享了水果如何成为开年第一波爆品,本文带各位聚焦一类其貌不扬的选品,探探其为何能迅速突围,那就是——质轻家用小物件。

  质轻家用小物件爆了

  根据二郎查平台(erlangcha.com)鲁班大盘数据,排名靠前的除了春季常规选品外(点击查看《春季选品提前布局丨抖音鲁班热门爆品干货》),体积较小、质量较轻的家用实惠小物件齐齐刷屏。

  除补墙膏、疏通剂等常销商品外,还有厨房抹布(定价¥39-¥99,三日销量近4k,7日销量5k+)、收纳袋(定价¥39-¥69,三日销量近6k,7日销量8k+)、厨房调料收纳盒(定价¥49-¥69,三日销量8k+,7日销量11k+):

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  抖音小店热销榜前10除了前2名是水果外,清一色质轻家用小物件,且这些热销品都是这两天才投放起量的,一经推出就迅速飙升热销榜,可见市场潜力较大——厨房挡水板(定价¥29-¥53,销量10k+)、86型暗盒修复器(定价¥19-¥36,销量10k+)、取碗器防烫夹(定价¥13-¥23,销量10k+)、冰棒硅胶模具(定价¥22-¥22,销量10k+):

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  百变切菜器(定价¥32-¥89,销量9k+)、煎铲夹子(定价¥24-¥39,销量9k+)、弹盖垃圾桶(定价¥32-¥45,销量9k+)、门窗槽缝隙刷小刷子(定价¥11-¥16,销量9k+):

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  细探究竟,一看物流成本。这类小物件的共同点是体积小、质量轻。因此,就算整个行业的物流成本略有上涨,落到单票上压力也不会太大。

  二看获客成本。小物件因为定价空间有限,在流量竞争大、获客成本高、利润空间小的时候很难突出重围,但受疫情影响,一方面,这次春节变最宅春节,全网日活跃用户规模、日均用户时长均创历史新高,流量大幅增加,另一方面,复工延后,很多商家的投放计划也延后,流量竞争大幅降低,整个行业获客成本较年前明显降低。

  三看拿货成本。以厨房防溅水挡板为例,定价29元一件,53元两件,对比批发网站上的拿货价如下图,即最低拿货价低于1元。成交的流量和物流成本如果控制在20元左右,即一单售出一件,利润近9元,一单售出两件,利润近30元。1-2002211G953247.jpg

  再以抹布为例,定价39元两件,99元30件,对比批发网站上的拿货价如下图,即最低拿货价0.38元,一单售出30条厨房抹布,成交的流量和物流成本如果控制在20元左右,利润近67元。

  综上,在目前流量成本低、物流成本高的情况下,拿货成本低的质轻实用小物件更容易做到日销千单、日利过万。1-2002211H001H8.jpg

  提升签收

  疫情之下,拿货出货发货等效率均受影响,导致近期整个行业的签收率不甚理想,但越是如此,越要把握我们能把握的环节:

  选择靠谱的物流伙伴。疫情之下,顺丰从未停止服务,配送范围和时效均优于同行。顺丰的签收率能比同行高出3-5个百分点,一是因为顺丰对一线快递员有强管理模式,再是因为顺丰二类电商系统上有对异常件的实时跟进,让卖家真正掌握每一票件当下的真实情况。

  优化售后服务。做寄前电话沟通,确认购买意向,如果拿货出货发货等环节效率暂时难以跟上,和客户做好沟通,争取理解。

  启用线上预售/线上支付。在商品页清晰标注发货时间,以缓解物流造成的起量后却拿不到货或发不出货的压力,也减轻客服的工作量,或者转为线上支付,虽然下单率会收到影响,但签收率比疫情下效率较低/无法配送上门的货到付款模式高。


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